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“十四五”答卷丨中国人寿打造“简捷、品质、温暖”好服务
内容简介:在“十四五”奋进征程中,国内寿险行业头部企业——中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)始终坚守“以人民为中心”的价值导向,将客户权益置于服务核心。面对新时代民生保障新需求,该公司以科技赋能服务升级、以专业夯实品质根基、以温度传递央企担当,倾力打造简捷、品质、温暖的“国寿好服务”品牌。 五年间,通过数智化转型、服务模式革新与普惠实践...
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